Política integrada de gestión

Grupo Kassia. tiene como principal objetivo alcanzar la excelencia en todas sus actividades, para conseguir ser una referencia en el sector de:

“Prestación de servicios de limpieza general en comunidades, oficinas y locales.”

Grupo Kassia. asume su compromiso con la calidad y la prestación de servicios excelentes, reconociendo la importancia de integrar como variable esencial de su actividad el respeto y la protección al medio ambiente, evitando los impactos negativos que pudieran derivarse del desarrollo de sus actividades.

Por ello, establece los siguientes principios basados en las normas UNE-EN-ISO 9.001:2015 y 14.001:2015:

• Cumplimiento de requisitos ofertados a clientes, consolidando la confianza depositada en la organización.
• Gestión y control eficaz de los procesos.
• Mejora continua de los servicios y de la atención al cliente.
• Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
• Concienciación y motivación del personal de la organización, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión Integrado, buscando la consecución de los objetivos que se proponen de manera continua Grupo Kassia.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables, reglamentarios y otros requisitos aplicables que la organización suscriba en materia de Calidad y Medio Ambiente.
• Establecer la mejora continua en nuestro Sistema de Gestión Integrado como base de nuestras actividades, con el fin de prevenir y minimizar, en la medida de lo posible, los impactos ambientales.
• Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de Calidad y Ambiental.
• Prevenir la contaminación recomendando a nuestros clientes la utilización de materiales más beneficiosos para el medio ambiente, y mediante la reducción de los residuos, vertidos y emisiones generados por nuestras actividades, así como otros impactos que nuestra actividad pudiera producir sobre el medio.
• Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas, en todo lo
  referente a la realización de nuestras actividades.
• Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la organización.
• Promover la participación de todo el personal en la consecución de nuestros objetivos y contribuir a que el servicio se adapte a los valores empresariales, culturales y sociales.
• Conseguir la identificación y el compromiso de todos los miembros de la organización con esta Política desarrollando una Gestión de la Calidad y Ambiental participativa que aproveche las capacidades de toda la plantilla, por medio de la formación y la información a todos los trabajadores.
• Extender este compromiso tanto a nuestros clientes y proveedores, como a nuestros empleados y a los de las empresas subcontratadas y a otras partes interesadas mediante la comunicación y la participación en el sistema.

Derivado de este compromiso de la Dirección, se establece la presente Política de Calidad y Medio Ambiente.

Fdo.: Raúl Garro
Director General de Grupo Kassia.